1. Quem somos
Esta política explica como o site do Vino Barra Olímpica trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
O responsável pelo tratamento (controlador) é a 3 Cepas Vinheria e Restaurante Ltda, CNPJ 43.979.750/0001-60, que opera o Vino Barra Olímpica, na Av. Vice-Presidente José de Alencar, 1350, Loja I, Barra Olímpica, Rio de Janeiro.
2. Quais dados tratamos
Mensagens de WhatsApp. Quando você toca em Reservar, Falar no WhatsApp ou em outro botão com o ícone do WhatsApp, abrimos uma conversa com o nosso número. Recebemos o seu número, o seu nome de perfil e o conteúdo da mensagem que você enviar.
Dados técnicos. Como em qualquer site, o servidor que hospeda esta página registra automaticamente informações como endereço IP, tipo de aparelho e navegador, para fazer o site funcionar e protegê-lo contra abusos. Não usamos ferramentas de estatística nem de publicidade.
O site não tem formulários de cadastro nem pede senha, e não coletamos dados de cartão. Pedidos de entrega são feitos no iFood, que tem a sua própria política de privacidade.
3. Para que usamos os dados
- Responder às suas mensagens e confirmar reservas.
- Atender pedidos de orçamento para grupos e eventos.
- Manter o site funcionando e seguro.
- Cumprir obrigações legais e proteger direitos da casa, quando necessário.
Só tratamos dados quando há uma base legal da LGPD, como o seu consentimento, a execução de uma reserva ou pedido que você solicitou, o cumprimento de obrigação legal ou o legítimo interesse da casa em manter o site funcionando e seguro.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Alguns serviços de terceiros participam do funcionamento do site e podem receber dados conforme as próprias políticas:
- WhatsApp (Meta), para as conversas com o Vino.
- Google, para o mapa e as avaliações.
- iFood, ao abrir o link de pedidos de entrega.
- Instagram (Meta), ao abrir o nosso perfil.
- Netlify, empresa que hospeda o site.
Também podemos compartilhar dados com autoridades quando a lei exigir.
5. Cookies
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. O site usa apenas cookies essenciais para funcionar, como o que lembra que você já viu o aviso de cookies. Não usamos cookies de estatística nem de publicidade. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, e o site continua funcionando.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais. As conversas de WhatsApp ficam guardadas enquanto forem úteis para o atendimento. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade dos dados, quando aplicável;
- informação sobre com quem compartilhamos os dados;
- revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.
Para exercer esses direitos, fale com a gente pelos canais da seção Como chegar. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido, como site com conexão segura (HTTPS) e acesso restrito às conversas de atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso avisaremos você e a ANPD se houver um incidente que possa causar risco relevante.
9. Links para outros sites
O site tem links para serviços de terceiros, como iFood, Instagram e Google. Ao sair do nosso site, valem as políticas deles, e não temos controle sobre elas.
10. Contato
Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: e-mail 3cepas.vinheria@gmail.com ou WhatsApp (21) 99941-9742.
11. Atualizações
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica no topo desta página.